Love to think BIG? We are hiring!
Lijkt het jou leuk om je BIGGER ME verder te ontwikkelen bij ons, neem dan contact op.
De essentie van wie wij zijn, is het blanco canvas. En jij, onze nieuwe Customer Succes Manager, geeft ons kleur. Wij zijn BIG professionals: meedenken, hoge kwaliteit en persoonlijke service zijn vanzelfsprekend. BIG Impact werkt voor grootverbruikers in grootformaat print. Wij zijn als makers het verlengstuk van onze duurzame partners.
De Job:
In je rol als Customer Succes Manager ben je de proactieve schakel tussen onze klanten en de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor een optimale orderflow en draagt zorg voor de dagelijkse verwerking van orders die partners ons toevertrouwen. Daarnaast help je partners en onze productie complexe projecten tot een succes te brengen.
In deze functie ondersteun je tevens het accountmanagement team. Kansen identificeer je en proactief acteer je hier zelfstandig of in teamverband op. Jij bent in staat een relatie uit te bouwen tot een duurzame succesvolle samenwerking en bent nauw betrokken bij het commerciële succes van onze klanten.
Tijdens het uitvoeren van je dagelijkse taken moet je veelvuldig en snel kunnen schakelen tussen verschillende activiteiten. Waar je enerzijds bezig bent met de orders van de toekomst zal je de lopende productie niet uit het oog mogen verliezen en kijk je samen je collega's hoe we processen continue kunnen verbeteren.
Wat breng je mee:
HBO werk- en denkniveau
Klant- en servicegericht
Accuraat en gedisciplineerd
Meedenkend en oplossingsgericht
Zelfstandig
Stressbestendig
Grote dosis inzet en een goed humeur
Hart voor onze wereld en het milieu
Deze aanvullende bagage geeft je een voorsprong:
Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie
Goede beheersing van het complete Microsoft Office pakket
Bekend met de grafische sector en het Adobe creative cloud/-suite
Wij bieden:
Een uitdagende zelfstandige fulltime (40 uur) baan en zijn bereid te investeren in relevante aanvullende trainingen. Uiteraard ontvang je een prima salaris volgens de Grafimedia CAO en neem je deel aan het pensioenfonds PGB.
Maak jij Big Impact?
Aarzel dan niet! Maak indruk en mail je sollicitatie naar: personeel@bigimpact.com